Questions générales
Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter
Les véhicules sont-ils assurés ?
Oui, tous nos véhicules ont une assurance civile obligatoire.
Quels sont les modes de paiement pour les services de location de voitures ?
Vous pouvez payer en espèces, par chèque ou par virement bancaire.
Comment puis-je louer une voiture ?
Vous pouvez louer une voiture en cliquant simplement sur le bouton « Accueil » dans le menu ou en appelant le + 212 661 532 726. Si vous choisissez de réserver une voiture en ligne, nous vous contacterons pour confirmer votre réservation.
Puis-je changer de voiture après la réservation ?
Oui, si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation de voiture après l’avoir approuvée, veuillez appeler le + 212 661 532 726 ou nous joindre par les contacts indiqués sur la page « Nous contacter« .
Où puis-je prendre la voiture et où dois-je la rendre ?
Vous pouvez prendre la voiture dans nos agence Casa Aéroport et Casa Ville. Si vous avez réservé une voiture pendant plus de trois jours, nous pouvons la livrer à l’endroit de votre choix. La voiture doit être rendue à un endroit convenu à Casablanca.
Que dois-je faire si la voiture tombe en panne ?
Si votre voiture tombe en panne, veuillez nous appeler immédiatement au + 212 661 532 726
Livrez-vous des voitures en dehors de Casablanca ?
Oui, nous vous livrerons la voiture à l’endroit de votre choix moyennant un supplément.
Quand puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous appeler 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au numéro de téléphone + 212 661 532 726
Y a-t-il un GPS dans la voiture ?
Oui, si vous le souhaitez, nous vous fournirons un GPS moyennant un supplément.
